Logo - Full (Color)

CRM gratuito de HubSpot

Software de CRM gratuito para toda tu empresa

Un CRM va más allá de la gestión de contactos. El CRM de HubSpot tiene herramientas que benefician a todo tu equipo y es totalmente gratuito. Descubre y aprovecha todas las ventajas de nuestra plataforma.

100 % gratuito. No se requiere tarjeta de crédito.

HubSpot CRM

CRM para equipos directivos de ventas

El CRM de HubSpot es muy fácil de usar, y con él ya no tendrás que actualizar informes manualmente ni preguntarte si tu equipo va por el buen camino para alcanzar sus cuotas.

Pipeline de ventas

Analiza la actividad de ventas en tiempo real

Consulta el pipeline de ventas completo en un solo panel y obtén informes detallados sobre la actividad de ventas de tu equipo, su productividad y el rendimiento de cada representante.

Utiliza esta información para monitorizar los resultados e identificar oportunidades de crecimiento.

Puedes almacenar hasta mil contactos y una cantidad de datos ilimitada, sin límite de tiempo.

¿Necesitas características prémium para empresas?

La plataforma de clientes de HubSpot también ofrece software prémium de marketing, ventas, operaciones, gestión de contenido y servicio al cliente. Con estas ediciones, podrás usar todas las versiones prémium de todas las características gratuitas, entre otras muchas ventajas.

Características prémium CRM HubSpot
Herramientas CRM HubSpot gratis

Herramientas que a tu equipo de ventas le encantará usar

Aumenta la eficiencia de tu equipo de ventas y cierra más negocios en menos tiempo con herramientas de CRM.

Las funcionalidades gratuitas del CRM permiten a tu equipo de ventas descubrir el momento exacto en que los prospectos interactúan con tus correos electrónicos o exploran tu página web. Esta valiosa información abre la puerta para establecer contacto en el instante más oportuno, ya sea a través de una llamada, un mensaje instantáneo o email.

Me encanta que el CRM de HubSpot sea tan eficiente y fácil de usar. Poder personalizar propiedades ha sido tremendamente útil para nuestro equipo de ventas, y nos ha ayudado a optimizar los informes.

LEAH LAWRENCE

Directora de ventas corporativas de FoodJets

FoodJets

El CRM gratuito mejor valorado del mercado

Nuestro CRM gratuito es ideal para todos los equipos de tu empresa.

CRM de HubSpot para representantes de ventas

Deja de almacenar tus datos en hojas de cálculo desorganizadas y de perder tiempo en tareas manuales. Entre las funciones del CRM de HubSpot encontrarás herramientas de productividad para ventas con las que tu equipo podrá hacer mucho más en mucho menos tiempo.

Un CRM fácil de usar con el que no dejarás escapar ningún lead

Aprender a usar HubSpot solo lleva unos minutos, y a los nuevos contactos que registres en la base de datos se les asigna automáticamente información de 20 millones de empresas.

Puedes organizar negocios en el pipeline de ventas, crear tareas para acordarte de las fechas importantes y usar correos, reuniones y notas para ahorrar tiempo y encontrar exactamente lo que necesitas en cada momento. 

¿Necesitas características prémium para empresas?

La plataforma de clientes de HubSpot también ofrece software prémium de marketing, ventas, operaciones, gestión de contenido y servicio al cliente. Con estas ediciones, podrás usar todas las versiones prémium de todas las características gratuitas, entre otras muchas ventajas.

Recibe notificaciones cuando los leads abran tus correos para hacer el seguimiento adecuado

Nuestras integraciones gratuitas con Gmail y Outlook te permiten ahorrar tiempo en registrar información manualmente para que puedas invertirlo en conectar con tus clientes. 

Recibe alertas cuando los prospectos abran tus correos, y envíales rápidamente mensajes de seguimiento a partir de plantillas personalizadas o llámalos directamente desde el CRM.

Envía a tus prospectos enlaces de programación de reuniones que se sincronizan con tu calendario, de forma que puedan conectar con tu empresa en el momento que mejor les venga sin tener que mantener interminables conversaciones por correo electrónico.

Sin el CRM de HubSpot, me llevaría muchísimo tiempo monitorizar, organizar y cerrar ventas.

CHARLES DUBEAU

Especialista en ventas

MyLEDLightingGuide

El CRM gratuito mejor valorado del mercado

Nuestro CRM gratuito es ideal para todos los equipos de tu empresa.

CRM para profesionales del marketing

El CRM de HubSpot incluye herramientas gratuitas de generación de leads y de email marketing con las que podrás ampliar y nutrir tu base de datos.

Capta más oportunidades de venta y amplía tu base de datos.

Atrae a más visitantes a tu sitio web con herramientas gratuitas de gestión de anuncios.

Con HubSpot, podrás ampliar tu base de datos con landing pages y formularios gratuitos para convertir a los visitantes en leads calificados. El CRM de HubSpot asignará automáticamente a cada contacto la información más relevante, lo organizará en la base de datos y lo incluirá en una cronología para que puedas hacerle seguimiento fácilmente.

Conecta con los visitantes de tu sitio web y conviértelos en clientes con un sistema de live chat en tiempo real que incluye herramientas de automatización y de chats individuales.

Crea, envía y analizar campañas de correo electrónico

Nutre a tus leads con correos electrónicos en bloque, fáciles de crear y optimizados automáticamente para distintos dispositivos.

Puedes usar las plantillas de correos de HubSpot o su editor de arrastrar y soltar para diseñar campañas de correo electrónico y crear tus propias plantillas.

Con las analíticas sobre el rendimiento de los correos podrás saber qué fuentes están generando el mayor número de conversiones, y luego usar esa información para cerrar más ventas.

Usa el CRM para crear una experiencia de marketing más personalizada

Usa los datos del CRM para optimizar tus campañas de marketing.

Las herramientas gratuitas de HubSpot se integran a la perfección con nuestro CRM, de forma que puedas crear experiencias personalizadas para tus clientes en todos los canales y a lo largo de todo el recorrido de compra.

Con las herramientas de marketing gratuitas del CRM de HubSpot, podemos saber fácilmente cuáles son las páginas que convierten más visitantes. Así, podemos optimizar las páginas del sitio, ver qué artículos del blog tienen las mejores tasas de conversión y elegir los temas sobre los que escribir.

MICHAEL HARF

Propietario

Aquapresso

El CRM gratuito mejor valorado del mercado

Nuestro CRM gratuito es ideal para todos los equipos de tu empresa.

CRM para equipos de asistencia y servicio al cliente

El CRM de HubSpot incluye herramientas fáciles de usar para optimizar las comunicaciones, de forma que todo tu equipo pueda centrarse en los clientes.

Gestiona todas las comunicaciones con tus clientes desde una sola bandeja de entrada.

Usa nuestro software gratuito de gestión para ayudar a tus clientes con soluciones de asistencia, como sistemas de tickets y live chat.

En el CRM de HubSpot, todo tu equipo puede acceder a una bandeja de entrada compartida para ver todas las interacciones con los clientes, y para asignar y responder a las conversaciones de todos los canales.

Así, todo el mundo puede acceder a los registros de los contactos desde la bandeja de entrada para enviar a los clientes la respuesta perfecta en cada momento.

Ayuda a tus clientes más rápido con tickets, informes y herramientas de productividad

Los clientes quieren recibir respuestas y soluciones lo más rápidamente posible, y con nuestras herramientas de productividad y de gestión de relaciones podrás mejorar tu tiempo de respuesta.

Con ellas, podrás organizar y hacer un seguimiento de todas las incidencias de tus clientes desde un panel centralizado, y crear plantillas y respuestas predefinidas para resolver las preguntas más comunes y no tener que redactar los mismos correos o mensajes de chat desde cero.

También puedes consultar métricas específicas sobre los tiempos de espera de los clientes y los volúmenes de tickets para mejorar la experiencia que ofreces.

Al poder ver la prioridad de los tickets, conseguimos mejorar nuestros resultados. En general, trabajamos mucho mejor con las herramientas de HubSpot.

DOUG DOTTS

Director de resultados

Unific

El CRM gratuito mejor valorado del mercado

Nuestro CRM gratuito es ideal para todos los equipos de tu empresa.

CRM para mánagers de operaciones

Mejora la productividad de tus equipos de marketing y de ventas con nuestras herramientas gratuitas, y accede a todas las soluciones de seguimiento y de informes y a las aplicaciones de terceros que necesitas.

Prepara a tu equipo para el éxito con herramientas e integraciones fáciles de usar

La tecnología debe aumentar la eficiencia de tus equipos, y nuestras herramientas te permiten crear y personalizar formularios en cuestión de segundos para que el equipo de marketing pueda generar leads de forma gratuita.

Por su parte, los miembros del equipo de ventas encontrarán herramientas de workflows y de captación de prospectos que les ayudarán a ahorrar una gran cantidad de tiempo y a cerrar más ventas con menos trabajo.

Además, puedes conectar más de 1500 integraciones al CRM para aprovechar aún más las herramientas y aplicaciones que tus equipos usan todos los días.

Automatiza la gestión de contactos y monitoriza el rendimiento

Crea vistas y automatiza acciones para gestionar fácilmente los datos y los contactos. El sistema rellena automáticamente los registros de los contactos con los datos que recibas de los formularios y de las actividades de los visitantes en el sitio web, y los enriquece con información de millones de empresas.

Configura tu modelo de datos y mantén tu base de clientes organizada con tan solo unos clics y sin tener que programar nada. Consulta los informes integrados para monitorizar métricas clave, como el número de nuevos contactos, de negocios completados y la actividad de los representantes, entre otros muchos datos, y usa esta información para corregir problemas y mejorar los resultados.

Me encanta que el CRM de HubSpot sea tan eficiente y fácil de usar. Poder personalizar propiedades ha sido tremendamente útil para nuestro equipo de ventas, y nos ha ayudado a optimizar los informes.

LEAH LAWRENCE

Directora de ventas corporativas

FoodJets

El CRM gratuito mejor valorado del mercado

Nuestro CRM gratuito es ideal para todos los equipos de tu empresa.

CRM para empresarios y empresarias

Haz un seguimiento de los contactos y los clientes, y envíales correos en bloque desde una sola herramienta gratuita.

Gestiona y organiza tus contactos en un único CRM potente y fácil de usar

Si sigues acumulando cientos de tarjetas de visita y de hojas de cálculo desorganizadas, y te cuesta gestionar tus contactos de LinkedIn, ahora puedes unificar toda esta información.

El CRM de HubSpot es muy fácil de usar y te permite monitorizar toda la información sobre tus relaciones comerciales desde un solo lugar. Con él, podrás gestionar todo el pipeline de ventas y las incidencias de asistencia al cliente.

También te permite supervisar la actividad de los contactos en tu sitio web e identificar a los nuevos visitantes del sitio que podrían convertirse en prospectos.

Envía correos en lote para captar nuevos leads con el mínimo esfuerzo

Enviar correos electrónicos personalizados en lote para nutrir las relaciones con los clientes es muy fácil si lo haces con la misma herramienta que usas para gestionar tus contactos.

Gestiona tus anuncios online de forma gratuita, y agrega landing pages y formularios a tu sitio web para convertir visitantes en leads calificados sin tener que saber de programación.

También puedes consultar los informes integrados para saber cuántos nuevos contactos has captado y qué actividades han contribuido a mejorar las relaciones con los clientes.

Haz crecer tu negocio con un CRM que crece contigo

Tanto si trabajas por tu cuenta como si gestionas una empresa con cientos de cuentas, el CRM de HubSpot es exactamente lo que necesitas.

Con él, podrás gestionar hasta un millón de contactos y empresas, y todo tu equipo podrá colaborar en un mismo lugar.

Además, nuestro CRM gratuito tiene herramientas y características que crecerán al mismo ritmo que tu empresa, y suscripciones prémium que puedes adquirir cuando las necesites.

Con HubSpot, gestionar varias cuentas a la vez es mucho más fácil, y esto nos ha permitido mejorar muchísimo la productividad.

JEAN MONCRIEFF

Propietario

Emerge Studios

El CRM gratuito mejor valorado del mercado

Nuestro CRM gratuito es ideal para todos los equipos de tu empresa.

Preguntas frecuentes

Un software de gestión de las relaciones con los clientes es una potente herramienta con la que empresas de todos los tamaños pueden organizar y gestionar estas relaciones desde una plataforma centralizada y fácil de usar. Permite hacer un seguimiento de los leads y crear una base de datos completa con la actividad de los clientes para que estas empresas puedan averiguar qué experiencia ofrecen a sus clientes en cada fase del recorrido de compra.

Cuando utilizas la plataforma de clientes de HubSpot, Smart CRM de HubSpot se integra automáticamente con tus herramientas de marketing, ventas, operaciones y servicio al cliente. Así, puedes optimizar y personalizar tus campañas y procesos con los datos del CRM para aumentar la eficiencia de tus equipos y mejorar la experiencia que ofreces a tus clientes.

El CRM gratuito de HubSpot incluye muchas características populares, como las siguientes:

  • Gestión de contactos, negocios y tareas
  • Seguimiento de correos electrónicos y notificaciones de interacción
  • Plantillas y programación de correos electrónicos
  • Uso compartido de documentos
  • Programación de citas y reuniones
  • Live chat
  • Cotizaciones de ventas

Puedes usar las herramientas gratuitas del CRM de HubSpot sin pagar nada. Estas herramientas son totalmente gratuitas de forma permanente, y con ellas puedes almacenar hasta mil contactos y una cantidad ilimitada de datos sobre tus clientes. Si necesitas funciones más avanzadas, puedes adquirir una suscripción de pago. Consulta más información sobre las funciones y precios del CRM de HubSpot.

Una de las ventajas de adoptar un CRM es que todos los equipos y cargos de la empresa tienen acceso a la misma información. Esto significa que tanto los equipos directivos como los de ventas, marketing, operaciones y servicio al cliente pueden usarlo para evaluar los resultados de sus estrategias y para colaborar entre ellos.

Entre sus principales ventajas se incluyen las siguientes:

  • Consolidación y gestión de los datos de los clientes.
  •  Optimización de procesos de ventas mediante el seguimiento de leads y de actividades.
  • Mejora de la colaboración entre equipos, porque permite que todo el mundo tenga tenga acceso a los mismos datos.
  • Seguimiento e informes sobre métricas clave para la empresa.

A la hora de elegir un CRM para tu empresa, debes tener en cuenta lo siguiente:

  • Facilidad de uso: debes elegir un CRM fácil de adoptar y de usar.
  • Flexibilidad: debes asegurarte de que el CRM que elijas incluya las características necesarias para que puedas ampliar tu base de contactos a medida que tu empresa crece.
  • Compatibilidad: el CRM que adquieras debe integrarse con las herramientas de marketing, redes sociales y gestión interna que utilices.
  • Precio: debes tener en cuenta el precio de las diferentes soluciones disponibles.
  • Asistencia y servicio al cliente: debes elegir un CRM que te permita ofrecer un servicio de asistencia y atención al cliente excepcional, con recursos y tutoriales de primera.

Ya sea que tengas una pyme o una gran empresa, la plataforma CRM de HubSpot responde a tus necesidades. Puedes utilizar el software gratis o solicitar una demostración aprender más sobre las características prémium para grandes empresas como flujos de trabajo (workflows) o funcionalidades para automatización de marketing.

Si apenas estás empezando, te recomendamos tomar el curso de HubSpot Academy “Crecer mejor con la plataforma CRM gratuita de HubSpot”.

Para más información sobre el uso de un CRM en industrias específicas puedes revisar los siguientes recursos:

¡Sí! Nuestro sistema CRM está en español para que puedas aprovechar esta herramienta al máximo. Esta es una ventaja especial cuando se compara HubSpot con otros ejemplos de software CRM.

También está disponible en inglés y en más de 10 idiomas, si tu negocio lo requiere.