Preguntas frecuentes sobre el Solutions Partner Program de HubSpot
Una lista de preguntas frecuentes sobre el Solutions Partner Program de HubSpot.
¿Qué es el Solutions Partner Program?
¿Cómo me convierto en Solutions Partner?
¿Cuánto cuesta convertirse en Solutions Partner?
¿Cómo puede ayudar a mi empresa el software de HubSpot?
¿Qué es la certificación de Solutions Partner?
¿Cuáles son los beneficios de convertirse en Solutions Partner de HubSpot?
¿El Solutions Partner Program de HubSpot es internacional?
¿Cómo se calculan los niveles de Solutions Partners de HubSpot?
¿Qué ventaja ofrecen los niveles a los partners?
¿Cómo puedo encontrar a un partner que ya certificó un nivel?
Para recibir la atribución de MRR por administración, ¿tengo que ser el partner que originalmente le vendió el software de HubSpot al cliente?
¿Por qué un cliente que administro no aparece en mi panel?
¿Cada cuánto se actualizan los niveles?
¿Qué es el promedio del uso de apps?
¿Cuántas aplicaciones se tienen en cuenta en la medición del uso? ¿Cuáles son estas aplicaciones?
¿Cómo recibo comisiones de partner?
¿Qué es el Partner Day en UNBOUND?
¿Qué otros eventos para partners hay durante el año?
¿Dónde puedo encontrar información sobre los grupos de usuarios de HubSpot (HUG)?
¿Dónde encuentro las políticas o directrices más importantes del programa?
¿Dónde accedo a mi portal de partner?
¿Qué es el Solutions Directory de HubSpot?
¿Tengo que ser Solutions Partner para aparecer en el Solutions Directory?
¿Cómo agrego una insignia de reseñas del Solutions Directory en mi sitio web?
¿Cómo llevo a cabo las ventas de HubSpot para mis clientes?
¿Puedo ganar una comisión por un cliente existente de HubSpot al que no le vendí un producto?
El Solutions Partner Program de HubSpot está diseñado para agencias y revendedores orientados al cliente que quieran aprender, hacer crecer su negocio y usar la mejor tecnología. Se trata de una comunidad global de empresas que venden la plataforma de HubSpot a sus clientes o que la usan para ayudarlos a alcanzar sus objetivos.
Una vez que envíes tu solicitud al Solutions Partner Program, podrás hablar con un especialista en crecimiento de partners para ver cómo tu agencia puede aprovechar el programa al máximo. Obtén más información y envía una solicitud para convertirte en Solutions Partner de HubSpot.
Para unirte al Solutions Partner Program de HubSpot, debes adquirir la membresía del programa de partners o gastar el importe equivalente en software que es de 400 USD después de todos los descuentos. Si operas en una moneda distinta al USD, habla con un Partner Specialist para conocer el tipo de conversión que se aplica en tu caso. El precio del Solutions Partner Program depende del tamaño y las necesidades de tu empresa. Más información acerca de los precios del Solutions Partner Program.
HubSpot permite a los proveedores de servicios unificar todas sus herramientas de marketing, ventas y servicios en un solo lugar. El principal beneficio que los proveedores perciben de HubSpot es la capacidad de usar el software para sus clientes. Los ayuda a demostrar el ROI con transparencia y a crear estrategias de marketing más sofisticadas para sus clientes. Aprende a usar HubSpot para tus clientes.
Es una capacitación exclusiva para partners que, tras completarla, se convierten oficialmente en Solutions Partners certificados de HubSpot. Se trata de un curso de 11 lecciones que abarcan las cuatro etapas de la metodología de Solutions Partners:
El Solutions Partner Program ofrece, entre otros beneficios, asistencia de un Partner Development Manager especializado, capacitación en ventas, acceso exclusivo a eventos para partners, capacitación sobre el software y contenido genérico que puedes usar en tu sitio web para generar leads. Además los partners de HubSpot perciben un aumento en la cantidad de leads, el tráfico web, los ingresos recurrentes mensuales y el número de clientes con acuerdos de retención.
En HubSpot, usamos una herramienta interna para determinar qué partner se ajusta mejor a las necesidades de los clientes. Esta herramienta tiene en cuenta distintos datos sobre los partners, como su nivel, las acreditaciones que tienen, los productos que usan los clientes que gestionaron y con los que cerraron ventas en el pasado, el tamaño de la empresa de los clientes actuales y anteriores, los idiomas que hablan y los sectores en los que prestan servicio, entre otra información. Esta herramienta favorece el envío de recomendaciones a los partners que están acreditados y a los que generan activamente volumen de negocio para HubSpot.
Sí. El Solutions Partner Program ya ofrece ventajas a proveedores de servicios en 92 países. Si quieres conocer más sus historias, echa un vistazo a estos casos de éxito. Además, puedes buscar partners en regiones específicas en nuestro Solutions Directory.
Para la asignación de niveles, HubSpot usa distintas métricas (como los ingresos recurrentes mensuales de cuentas vendidas y administradas, la tasa de retención y la interacción con el software). Estos son los niveles, del más bajo al más alto: Gold, Platinum, Diamond y Elite. Más información sobre los niveles de partners.
Si alcanzas un nivel, podrás destacarte en el ecosistema de partners y demostrar a los clientes potenciales que puedes brindar servicios avanzados sobre el software de HubSpot y su conjunto de integraciones. Por ejemplo, los partners con un nivel asignado tienen mayor visibilidad en el Solutions Directory de HubSpot. Para más información, consulta la página de beneficios del programa.
Puedes buscar en nuestro Solutions Directory. Se identifican con un ícono del nivel correspondiente en la lista de perfiles del partners.
No, no es necesario que seas el partner original que vendió la cuenta para obtener el crédito del MRR administrado. Sin embargo, sí debes cumplir con todos los requisitos de MRR administrado.
El panel se actualiza cada 24 horas. Los clientes que gestionas no aparecerán en tu panel si no tienes un usuario de tu portal activo en el portal del cliente durante los últimos 60 días o si tu primera actividad fue hoy. Si ya pasaron más de 24 horas desde tu primera actividad en el portal del cliente, ponte en contacto con tu Partner Development Manager.
Los niveles se actualizan el día 15 de cada mes. Esto significa que todos los meses tienes la posibilidad de avanzar al siguiente nivel, en función de la cantidad de ventas y gestiones que hayas logrado.
Los Solutions Partners reciben comisiones cuando revenden el software de HubSpot. Estas comisiones se pagan cada tres meses, 45 días después del cierre del trimestre. Para hacer una pregunta relacionada con las comisiones, envía un ticket en la app de comisiones de tu portal de partner. Para consultar más información sobre el proceso de pago de comisiones, visita la página de preguntas frecuentes sobre las comisiones para partners.
Los HUG son reuniones presenciales que se llevan a cabo todos los trimestres. Estos eventos suelen estar patrocinados por un Solutions Partner y están destinados a todos los usuarios de HubSpot. Únete a un HUG o solicita más información.
Puedes consultarlas en la página de políticas del Solutions Partner Program.
Encontrarás toda la información promocional en nuestra páginas de normas de promociones para partners. Si tienes dudas, también puedes enviar un correo a partners@hubspot.com.
Puedes registrarte en tu portal aquí.
Es un directorio que permite a las agencias y empresas que ofrecen servicios de marketing, ventas, atención al cliente, diseño web, CRM e informática aparecer en una lista a la que recurren los clientes de HubSpot que quieren contratar proveedores de servicio. Crea una lista de servicios y aumenta la visibilidad de tu empresa.
No, no hace falta que seas Solutions Partner, pero sí tienes que haber completado una Certificación inbound. Exigimos la certificación ya que es una manera de garantizar que tu agencia o empresa tiene lo que se necesita para ofrecer servicios inbound de calidad a los clientes potenciales. Incluso si no eres partner de HubSpot, puedes aparecer en la lista del Solutions Directory.
Si añades una insignia de reseñas del Solutions Directory en tu sitio web, alientas a los clientes existentes a que te califiquen. Además, permite a los clientes potenciales acceder a tu lista en el directorio y les muestra todos los trabajos excelentes que hiciste para otros. Sigue estas instrucciones para agregar una insignia de reseñas del Solutions Directory.
El primer paso para iniciar un negocio con HubSpot es crear un negocio compartido en el sistema de registro de negocios. Hay dos procesos de ventas principales para Solutions Partners: el iniciado por el partner, en el que el partner es quien inicia el negocio, y el asistido por un partner, en el que alguien de HubSpot crea el negocio y luego invita a un partner a participar. Puedes consultar más información sobre estos procesos de ventas en esta página.
Sí, puedes seguir ganando comisiones a partir de clientes existentes de HubSpot si cierras ventas cross-sell de nuevas líneas de productos. Los partners envían un negocio compartido, lo que les permitirá trabajar con el Growth Specialist que gestiona la cuenta. Cuando se cierra un negocio, debes crear y enviar al cliente un enlace de confirmación como prueba de tu participación en la venta cross-sell. Puedes consultar más información al respecto en este artículo de la base de conocimientos.