Software de operaciones

Las integraciones de Operations Hub cuentan con un motor de sincronización de datos, desarrollado a partir de la tecnología líder de PieSync, que fue adquirida por HubSpot en 2019.

Esta característica de sincronización fue desarrollada por HubSpot, y constituye un sistema de sincronización bidireccional en tiempo real, perfecto para mantener las bases de datos actualizadas.

Es una solución fantástica para que tus bases de datos sean idénticas en todas las herramientas, ya que sincroniza tanto los datos nuevos como los que ya había antes de activar la sincronización. Esta sincronización también permite crear filtros y asignar campos específicos, lo que garantiza un grado de personalización y control de datos inigualables.

Por supuesto. Podemos ayudarte a empezar rápidamente con asesoramiento técnico o también puedes recurrir a nuestro catálogo de Solutions Partners.

Sin importar si tus usuarios tienen licencias gratuitas o de pago, tendrán acceso a los foros activos de nuestra comunidad, a las clases de formación de HubSpot Academy y a una base de conocimientos completa con guías para el usuario y documentos de ayuda.

Además, si usas Operations Hub Starter, puedes recibir asistencia por chat y correo electrónico, y si tienes las ediciones Pro o Enterprise, también puedes comunicarte por teléfono las 24 horas.

No. Como incorpora características automatizadas e intrucciones en la aplicación, puedes empezar a expandir tus operaciones en cuestión de minutos y, si necesitas un nivel de personalización aún mayor y sabes usar código, la automatización de Operations Hub es ilimitada.

Por otro lado, un equipo de desarrollo puede crear acciones de workflow personalizadas con JavaScript o Python para agilizar los procesos comerciales y adaptarte a las necesidades de tus clientes a medida que tu empresa crece.

Operations Hub tiene dos características de automatización únicas: la automatización programable y la automatización de la calidad de los datos.

Con la automatización programable, puedes usar JavaScript o Python directamente en los workflows de HubSpot para automatizar hasta los procesos comerciales más avanzados.

Por su parte, la automatización de la calidad de los datos te permite mantener tus datos organizados para mejorar la coordinación entre equipos y personalizar la experiencia del cliente. Por ejemplo, puedes homogeneizar las mayúsculas en los nombres y corregir propiedades de fechas, entre otras muchas tareas.

Claro que sí. HubSpot ofrece una integración nativa con Salesforce totalmente compatible y fácil de configurar y usar (disponible para quienes usan Operations Hub Pro).

Con Operations Hub, incorporamos integraciones de HubSpot con otros de los CRM más utilizados, como Microsoft Dynamics.

Y si no encuentras una integración incorporada en HubSpot para tu CRM, en nuestro mercado de aplicaciones hay muchas integraciones para otros sistemas de CRM.

Operations Hub destaca por su gran potencia y flexibilidad, y puedes aprovecharlo al máximo en combinación con la plataforma CRM completa de HubSpot.

Como Operations Hub se apoya en la funcionalidad del CRM de HubSpot y se integra perfectamente con Marketing Hub, Sales Hub, Service Hub y Content Hub, todo tu equipo estará coordinado y tendrá acceso a los mismos datos sobre cada cliente.

A medida que las empresas crecen, cada equipo invierte en sus propios programas de software y sistemas, por lo que los datos quedan aislados. Como consecuencia, se pierde perspectiva y disminuye la eficiencia, lo que afecta negativamente la experiencia que ofreces a tus clientes, ya que cada departamento trata de resolver sus propios problemas operativos de manera independiente.

Para optimizar los sistemas y coordinar a los equipos de operaciones de marketing, ventas y atención al cliente, lo mejor es invertir en software con herramientas centralizadas.

Con Operations Hub, tienes lo que necesitas para conectar tus aplicaciones, sincronizar y organizar los datos de los contactos y automatizar los procesos comerciales, de forma que el equipo de operaciones pueda convertirse en un pilar fundamental de la estrategia de tu empresa.